心地よい相談を、あなたのそばで
相談支援事業所やまびこは、障がいのある方やそのご家族が、自分らしく地域で生活できるよう、専門の相談支援専門員がご支援いたします。
「どこに相談したらいいか分からない」「サービスを使いたいけど手続きが複雑」そんなときも、一緒に考えます。
なお、面談等は日程調整次第となります。まずはお気軽にご連絡ください。
★障害福祉サービスの利用には「認定調査（障害支援区分認定）」が必要になります。お申し込みから認定までに数ヶ月かかる場合がありますので、お早めのご相談をお勧めします。
私たちのサービス
■ 指定特定相談支援
障害福祉サービスや地域相談支援の利用を希望する方に、「サービス等利用計画」を作成します。本人のニーズや生活状況をふまえ、適切なサービスの組み合わせをご提案します。
■ 指定障がい児相談支援
障害のあるお子さんが通所サービスや障害福祉サービスを利用する際の「障がい児支援利用計画」を作成します。お子さんの発達や生活を支えるため、ご家族と一緒に考えます。
■ 相談・情報提供
「どんなサービスがあるか分からない」「手帳の申請をしたい」など、福祉に関するさまざまなご相談をお受けします。松戸市およびその近隣にお住まいの方が対象です。
ご相談から支援開始までの流れ
① お問い合わせ・初回相談（無料）
電話またはメールでお気軽にご連絡ください。状況をお聞きしたうえで、初回面談の日程を調整します。
② アセスメント（聞き取り）
ご本人やご家族の生活の状況、希望、困りごとなどをていねいにお聞きします。ご自宅への訪問も可能です。
③ サービス等利用計画の作成
必要なサービスや支援の内容を整理し、「サービス等利用計画」を作成します。内容はご本人・ご家族と一緒に確認します。
④ 支援開始・モニタリング
サービスが始まった後も、定期的に状況を確認（モニタリング）し、計画の見直しを行います。
事業所について
事業所名：相談支援事業所やまびこ
運営法人：合同会社どんなに
所在地：千葉県松戸市松戸1340-3 小川マンション403
電話：047-707-3363
メール：お問い合わせフォームよりご連絡ください
対象地域：松戸市およびその近隣市区町村
対象者：障がいのある方（障害種別不問）・障がいのあるお子さんとそのご家族
【スタッフ紹介】
・相談支援専門員（精神保健福祉士）が在籍しています。
・虐待防止委員会・業務継続計画（BCP）・衛生管理委員会を設置し、定期的な研修を実施しています。
【苦情・相談窓口】
サービスや対応についてご不満・ご意見がある場合は、お気軽にお申し出ください。また、松戸市障害福祉課（047-366-7348）にも申し出ることができます。
よくあるご質問
Q. 相談支援事業所に相談すると、費用はかかりますか？
A. 計画相談支援・障害児相談支援は、自己負担なく（無料で）ご利用いただけます。
Q. どのような障がいの方でも相談できますか？
A. 身体・知的・精神・発達障がいなど、障害種別を問わずご相談いただけます。
Q. 市外からでも相談できますか？
A. 原則として松戸市およびその近隣市区町村にお住まいの方が対象です。まずはお気軽にお問い合わせください。
Q. まだサービスを使っていないのに相談してもいいですか？
A. はい、もちろんです。「サービスを利用すべきか悩んでいる」「どんな制度があるか知りたい」という段階でもお気軽にどうぞ。
Q. 自分でサービスを選ぶことはできますか？
A. ご本人の意向をもとに一緒に考えます。ご希望に合ったサービスを提案しますが、最終的な決定はご本人・ご家族に行っていただきます。
| 営業時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 9:00～12:00 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ／ | ／ |
| 13:00～18:00 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ／ | ／ |
※土日祝日、年末年始は休業いたします。
相談支援事業所やまびこ
令和7年度 相談支援事業所やまびこ 自己評価結果および公表の記録
🔸自己評価・事業所評価について
🔸相談支援事業所やまびこでは、サービスの質の向上のために
毎年、自己評価および事業所評価を実施しています。
評価結果を踏まえ、
・相談しやすい雰囲気づくり
・情報提供のわかりやすさの向上
・関係機関との連携の強化
などに取り組んでいます。
「詳しい評価項目・結果は、お問い合わせいただければ閲覧いただけます。」
当事業所の支援方針
相談に来られる一人ひとりの人生を理解し、その人らしさを励まし、より良い方向へ歩んでいけるよう支援します。
そのために、利用者様・ご家族・関係機関とのつながりを大切にし、チームとして支援を行います。
白か黒かを決めつけるのではなく、ご本人様の思いやペースを尊重しながら、少しずつご本人様主体の支援を進めていきます。
